Nesta função, você ingressará na IBM Consulting por meio do nosso programa de excelência para recém-formados, o Associate Program. Como um Associate na IBM Consulting, você terá a oportunidade de trabalhar com uma ampla gama de clientes em todo o mundo. As necessidades técnicas e de negócios dos nossos clientes estão em constante evolução. Estamos contratando pessoas inspiradas e talentosas, que acreditam que nenhum problema é grande demais para ser resolvido.
Focamos no seu desenvolvimento profissional por meio de aprendizado contínuo, mentoria, desenvolvimento de habilidades técnicas e crescimento pessoal constante, tudo fundamentado em uma cultura de coaching e avanço na carreira. Se você se vê como alguém que nunca para de aprender e deseja liberar todo o seu potencial, o IBM Consulting Associates Program é para você.
Uma carreira na IBM Consulting é baseada em relacionamentos de longo prazo e colaboração próxima com clientes ao redor do mundo.
Você trabalhará com visionários de múltiplas indústrias para melhorar a jornada de nuvem híbrida e inteligência artificial das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Sua capacidade de acelerar impactos e promover mudanças significativas para os clientes é viabilizada pelo nosso ecossistema estratégico de parceiros e pelas plataformas tecnológicas robustas do portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat.
A curiosidade e a busca constante por conhecimento são a base do sucesso na IBM Consulting. Em sua função, você será incentivado a desafiar o status quo, explorar ideias além do seu papel e criar soluções criativas que resultem em impactos inovadores para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia está centrada no crescimento profissional a longo prazo e nas oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que valoriza suas habilidades e experiências únicas.
Nesta função, você trabalhará em um de nossos IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), onde fornecemos profundo conhecimento técnico e do setor para uma ampla gama de clientes dos setores público e privado em todo o mundo. Nossos centros de entrega oferecem aos nossos clientes habilidades e conhecimentos técnicos locais para impulsionar a inovação e a adoção de novas tecnologias.
Estamos em busca de um Desenvolvedor(a) ServiceNow Júnior para integrar nossa equipe em um contrato temporário e contribuir no desenvolvimento e manutenção de soluções inovadoras na plataforma ServiceNow. O profissional será responsável por apoiar na criação e configuração de portais, fluxos de trabalho, scripts e relatórios, garantindo a entrega de soluções eficientes e alinhadas às necessidades do negócio.
Principais Responsabilidades:
• Apoiar o desenvolvimento e personalização de portais e widgets no Service Portal.
• Criar e gerenciar flows, subflows e actions utilizando o Flow Designer.
• Desenvolver client scripts e server scripts para atender a requisitos específicos da plataforma.
• Gerar relatórios personalizados, incluindo Reports e Dashboards, para análise de dados e acompanhamento de KPIs.
• Configurar regras de segurança através da criação de ACLs (Access Control Lists).
• Criar e configurar itens de catálogo, como Record Producers e Catalog Items, para automação de processos.
• Aplicar conhecimentos em HTML, CSS e JavaScript para personalização avançada e melhorias na interface do usuário.
Service Portal: Experiência na criação e personalização de portais e widgets para atender às necessidades específicas do negócio.
Flow Designer: Habilidade no desenvolvimento de flows, subflows e actions, garantindo a automação eficiente de processos.
Scripts: Conhecimento na criação de client scripts e server scripts para personalização e implementação de funcionalidades na plataforma.
Geração de Relatórios: Capacidade de criar relatórios personalizados, como Reports e Dashboards, para análise de dados e monitoramento de KPIs.
Segurança: Experiência na configuração e gerenciamento de regras de segurança através da criação de ACLs (Access Control Lists).
Itens de Catálogo: Competência na criação e configuração de itens como Record Producers e Catalog Items, otimizando fluxos de trabalho.
Tecnologias Web: Sólidos conhecimentos em HTML, CSS e JavaScript para personalização avançada e melhorias na interface do usuário.
• Experiência com integração utilizando API REST e conexão com bancos de dados.
• Conhecimento em AngularJS para desenvolvimento mais avançado na plataforma.
• Experiência com ferramentas como Integration Hub, UI Builder e RPA (Automação Robótica de Processos) para ampliar as capacidades da plataforma.
Soft Skills:
• Capacidade para disseminar conhecimentos e compartilhar boas práticas com a equipe.
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares.
• Disposição para aprender novas tecnologias e se adaptar a desafios constantes.