IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。あなたは、様々な専門性を持った有識者との協業を通じて、各業界を代表するお客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。好奇心と、知識に対する飽くなき探究心は、このポジションで成果を上げるために不可欠なものです。現状に挑戦し、様々なアイデアに触れ、お客様のビジネスに新たなインパクトをもたらすクリエイティブなソリューションを生み出すことが求められます。IBMは、あなたにキャリアの可能性と成長の機会をもたらします。IBMには、あなたのこれまでのスキルや経験を受け入れる土壌があります。それがIBMのカルチャーです。
Tokyo SOCは、IBMが全世界15拠点以上に展開するセキュリティー・オペレーション・センター(SOC)の一つであり、サイバーセキュリティの最前線で活躍するプロフェッショナル集団です。
私たちはIBMのグローバル拠点のメンバーと協業しながら、国内外の様々なお客様に対して、24時間365日体制でセキュリティ監視・デバイス管理を提供し、日々高度化・巧妙化するサイバー攻撃からお客様システムを守っています。
セキュリティー・オペレーション・センター業務において必要な契約および運用に関するシステム対応業務・プロセス業務を行なって頂きます。
- 運用フローや各チームの役割を理解し、システム対応業務において適切なチームとのコミュニケーションを実施する
- サービス内容を理解し、各契約プロセス業務を適切に完了する
- 契約に関するプロセスとツールの使用方法を理解し、求められた期日までに指示されたプロセス業務を完了する
- 会社もしくは所属長が必要と判断した研修・会議に参加する
- 事務処理能力(決められた期日で対応)
- Office製品(Excel, PowerPoint, Word)、メール・Slack・Teams
- 仕事を完遂する能力?
- できないことを伝える能力?
- 円滑なコミュニケーション能力
- Diversity、Inclusion:多様性を受入れ、他者を尊重し、チームとして活動ができる
?仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。