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Introdução

A satisfação do cliente será seu objetivo final nessa função.  Como representante de atendimento ao cliente, você estará na linha de frente atendendo aos nossos clientes.  Você será o recurso técnico e a pessoa responsável por interagir com clientes, fornecedores e a gerência sênior para identificar e resolver problemas técnicos complexos. Se resolver problemas e ajudar os outros a ter sucesso o entusiasma, vamos conversar.

Nesta função, você trabalhará em um de nossos IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), onde fornecemos profundo conhecimento técnico e do setor para uma ampla gama de clientes dos setores público e privado em todo o mundo. Nossos centros de entrega oferecem aos nossos clientes habilidades e conhecimentos técnicos locais para impulsionar a inovação e a adoção de novas tecnologias.

Sua Função e suas Responsabilidades

O Programa Jovem Aprendiz tem o objetivo de preparar e inserir os jovens no mundo do trabalho.
Estamos buscando jovens com boa comunicação, curiosos e com vontade de aprender!
Esta é a sua chance de ser um IBMer!


Formação requerida
Diploma do ensino médio/DEEM
Formação preferencial
Nenhum
Experiência Profissional e Técnica Requerida


Jovens com idade entre 17 e 21 anos (caso o candidato a jovem aprendiz seja uma pessoa com deficiência, não há limite máximo de idade para contratação);
- Estudantes matriculados no último ano do Ensino Médio em Escolas Públicas ou bolsistas com Ensino Médio completo;
- Jovens com Ensino Médio completo em escolas públicas, desde que não estejam matriculados no Ensino Superior;
- Jovens com baixa renda familiar (uma vez que o Programa Jovem Aprendiz é um Programa Social para contribuir com a inclusão de jovens no            mercado de trabalho);
- Não ter sido "Aprendiz" em outra empresa.
-Ter disponibilidade para trabalhar das 8 às 17 horas. Se estiver cursando o ensino médio, estar matriculado no turno da noite.



Experiência Profissional e Técnica Preferencial

N/A

Sobre a Unidade de Negócios

A IBM Consulting é a empresa de consultoria e serviços profissionais globais da IBM, com recursos de transformação de negócios e tecnologia líderes de mercado em. Com profundo conhecimento em muitas indústrias, oferecemos estratégia, experiência, tecnologia e serviços operacionais a muitas das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Nosso time está focado em acelerar os negócios de nossos clientes através da colaboração. Acreditamos no poder da tecnologia usada de maneira responsável para ajudar pessoas, parceiros e o mundo.

SEU LIFE @ IBM

Em um mundo onde a tecnologia nunca fica parada, entendemos que a dedicação ao sucesso dos nossos clientes, a inovação que faz a diferença, a confiança e a responsabilidade pessoal em todos os nossos relacionamentos estão presentes em tudo o que fazemos como IBMistas, na medida em que nos esforçamos para ser o catalisador que torna o serviço do mundo melhor.

Ser um IBMista significa que você será capaz de aprender e desenvolver a si mesmo e a sua carreira, você será incentivado a ser corajoso e a experimentar todos os dias, tendo confiança e suporte contínuos em um ambiente onde todos possam prosperar, seja qual for a sua experiência pessoal ou profissional. Nossos IBMistas têm uma mentalidade focada na busca do conhecimento, mantendo-se sempre curiosos, abertos a feedbacks e a novas informações e habilidades de aprendizado para transformar constantemente a si mesmos e a nossa empresa. Eles são confiáveis para fornecer feedback contínuo para ajudar outros IBMistas a crescer, além de colaborar com os colegas tendo sempre em mente uma abordagem focada na equipe para englobar diferentes perspectivas para gerar resultados excepcionais para os nossos clientes. A coragem que os nossos IBMistas têm para tomar decisões críticas diariamente é essencial para que a IBM se torne o catalisador para o progresso, sempre abraçando os desafios com os recursos que têm em mãos, com uma postura proativa e primando sempre por uma abordagem focada no resultado dentro de tudo o que eles fazem. Você está pronto para ser um IBMista?

Sobre a IBM

A maior invenção da IBM é o IBMista. Acreditamos que por meio da inteligência, do propósito e da ciência, podemos melhorar os negócios, a sociedade e a condição humana, potencializando a estratégia de Nuvem Híbrida Aberta e de Inteligência Artificial para nossos clientes e parceiros de todo o mundo.Estamos sempre nos reinventando, desde 1911, e não somos apenas uma das maiores organizações do mundo, somos também uma das maiores empresas de tecnologia e consultoria que está contratando novos talentos. Muitas empresas da Fortune 50 dependem da IBM Cloud para gerenciar seus negócios.Na IBM, temos orgulho de sermos uma das primeiras companhias a adotar inteligência artificial, computação quântica e blockchain. Esse é o momento certo para você se juntar a nós em nossa jornada para ser uma empresa de tecnologia inovadora e responsável, que deseja promover boas ações em todo o mundo.

A IBM se orgulha de ser uma empregadora que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o cargo, independentemente de raça, cor, religião, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, casta, genética, gravidez, deficiência, neurodiversidade, idade, status de veterano ou outras características. A IBM também está comprometida em cumprir com todas as práticas trabalhistas justas relacionadas a status de cidadania e imigração.

Outros detalhes relevantes do cargo

Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência ou reabilitadas.