A carreira na IBM Consulting está enraizada em relacionamentos de longo prazo e na estreita colaboração com clientes em todo o mundo.
Você trabalhará com visionários de vários setores para melhorar a jornada da nuvem híbrida e da IA para as empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Sua capacidade de acelerar o impacto e fazer mudanças significativas para seus clientes é possibilitada por nosso ecossistema de parceiros estratégicos e nossas plataformas tecnológicas robustas em todo o mundo da IBM portfolio incluindo Software e Red Hat.
A curiosidade e a busca constante por conhecimento servem de base para o sucesso em IBM Consulting. Em sua função, você será incentivado a desafiar as normas, investigar ideias fora de sua função e apresentar soluções criativas que resultem em um impacto inovador para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia centra-se no crescimento profissional de longo prazo e nas oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que abrange suas habilidades e experiência únicas.
Nesta função, você trabalhará em um de nossos IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), onde fornecemos profundo conhecimento técnico e do setor para uma ampla gama de clientes dos setores público e privado em todo o mundo. Nossos centros de entrega oferecem aos nossos clientes habilidades e conhecimentos técnicos locais para impulsionar a inovação e a adoção de novas tecnologias.
Como Consultor Salesforce, você atuará como um profissional de atendimento ao cliente que vende, lidera e implementa serviços especializados utilizando a ampla gama de IBM's ofertas e tecnologias. Um Consultor de sucesso é considerado pelos clientes como um consultor de negócios confiável que colabora para fornecer soluções inovadoras utilizadas para resolver os problemas de negócios mais desafiadores.
Você trabalhará em projetos que ajudem os clientes a integrar estratégia, processos, tecnologia e informações para aumentar a eficácia, reduzir custos e melhorar o lucro e o valor para os acionistas. Você pode aproveitar as oportunidades para dominar novas habilidades, trabalhar em diferentes disciplinas, enfrentar novos desafios e desenvolver uma compreensão robusta de diferentes setores.
Nossas principais responsabilidades incluem:
* Soluções inovadoras de CRM Salesforce: Colabore com clientes e equipe de desenvolvimento para projetar e implementar soluções criativas com aplicativos Salesforce CRM.
* Consultoria Estratégica e Liderança Funcional: Use suas habilidades de consultoria e conhecimento de negócios para liderar discussões funcionais para entender os desafios de negócios do cliente e enfrentá-los com arquitetura de soluções.
* Defesa das Melhores Práticas de Arquitetura: Estabelecer e promover com as equipes internas as diretrizes de design e arquitetura e os padrões de melhores práticas.
* Experiência comprovada em Vlocity, especialmente em Omnistudio, CPQ e OM Conhecimento em LWC e outras tecnologias relevantes
* Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe
* Atitude proativa e comprometida com os objetivos do projeto
* Capacidade de trabalhar em um ambiente de pressão e cumprir prazos
* Experiência em projetos de Telco
Experiência em projetos de Telco
Certificações Salesforce - Vlocity