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Introducción

En este puesto, trabajarás en uno de nuestros Centros de Innovación para Clientes de IBM Consulting (Centros de Entrega), donde brindamos una profunda experiencia técnica y del sector a una amplia gama de clientes de los sectores público y privado en todo el mundo. Nuestros centros de entrega ofrecen a nuestros clientes habilidades locales y experiencia técnica para impulsar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías.

Una carrera en IBM Consulting se basa en relaciones a largo plazo y una estrecha colaboración con clientes de todo el mundo.

Trabajarás con visionarios de múltiples sectores para optimizar la transición a la nube híbrida y la IA para las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. Tu capacidad para acelerar el impacto y generar cambios significativos para tus clientes se ve facilitada por nuestro ecosistema de socios estratégicos y nuestras sólidas plataformas tecnológicas en todo el portafolio de IBM, incluyendo Software y Red Hat.

La curiosidad y la búsqueda constante de conocimiento son la base del éxito en IBM Consulting. En tu puesto, se te animará a desafiar las normas, investigar ideas fuera de tu puesto y a generar soluciones creativas que generen un impacto innovador para una amplia red de clientes. Nuestra cultura de evolución y empatía se centra en oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo en un entorno que abraza sus habilidades y experiencia únicas.

En este puesto, trabajará en uno de nuestros IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), donde proporcionamos profundos conocimientos técnicos y sectoriales a una amplia gama de clientes de los sectores público y privado de todo el mundo. Nuestros centros de distribución ofrecen a nuestros clientes competencias y conocimientos técnicos locales para impulsar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías.

Su función y responsabilidades

Buscamos un Scrum Master con amplia experiencia para liderar y facilitar prácticas ágiles en múltiples equipos de desarrollo y soporte en un entorno empresarial dinámico. Este puesto implica la coordinación práctica de ceremonias ágiles, la colaboración entre equipos y las iniciativas de mejora continua para garantizar una entrega de alta calidad y la excelencia operativa.

El candidato ideal tendrá una trayectoria demostrada en la gestión de equipos ágiles a gran escala (más de 15 miembros) organizados en múltiples pods o subequipos. Será responsable de facilitar todas las ceremonias Scrum (reuniones diarias, planificación de sprints, revisiones, retrospectivas y planificación del Incremento del Programa (PI)) en múltiples flujos de trabajo simultáneos.

Responsabilidades clave:

* Facilitación ágil: Liderar y coordinar ceremonias Scrum en múltiples pods, garantizando la alineación, la transparencia y la rendición de cuentas.

* Coordinación ágil a escala: Gestionar las dependencias entre equipos, facilitar la planificación de lanzamientos y dar soporte a las sesiones de planificación de PI en un entorno ágil a escala.

* Gestión del Backlog y del Sprint: Utilice Jira (o herramientas similares) para gestionar el backlog, seguir el progreso del sprint, supervisar la velocidad y generar gráficos de evolución e informes de rendimiento.

* Gestión de Releases: Servir como punto de contacto principal para la coordinación de releases, incluyendo la comunicación con las partes interesadas, la preparación para la implementación, las decisiones de aprobación y los procesos de cierre.

* Empoderamiento del Equipo: Actuar como un líder servicial, eliminando obstáculos, fomentando la colaboración y promoviendo una cultura de mejora continua.

* Participación de las Partes Interesadas: Colaborar con los Product Owners, los líderes técnicos y las partes interesadas del negocio para garantizar la alineación en prioridades, objetivos y plazos de entrega.

* Integración del Soporte: Coordinar prácticas ágiles entre los equipos de desarrollo y soporte, garantizando la estabilidad operativa y la capacidad de respuesta ante incidentes.

Educación requerida
Licenciatura
Educación preferida
Licenciatura
Experiencia profesional y técnica requerida

1. Facilitación y coordinación ágiles a gran escala

• Experiencia demostrada en la gestión de equipos multipod (más de 15 personas).

· Habilidad para facilitar la planificación de PI, la planificación de lanzamientos y la gestión de dependencias entre equipos.

2. Dominio avanzado de Jira

· Experiencia en gestión de backlog, seguimiento de sprints, monitorización de la velocidad y generación de informes ágiles (diagramas de evolución, paneles de control).

3. Sólida comunicación y gestión de las partes interesadas

· Capacidad para interactuar con los propietarios de producto, los líderes técnicos y las partes interesadas del negocio para garantizar la alineación y la transparencia.

4. Maestría en Scrum y Coaching Ágil

· Profundo conocimiento de los principios de Scrum y capacidad para capacitar a equipos y partes interesadas en las mejores prácticas ágiles.

5. Empoderamiento de Equipos y Liderazgo de Servicio

· Habilidad para eliminar obstáculos, fomentar la colaboración y promover una cultura de mejora continua.

Experiencia técnica y profesional preferida

• Gestión de Lanzamientos

· Experiencia en la coordinación de implementaciones, comunicación con las partes interesadas y decisiones de aprobación/rechazo.

• Integración de Soporte

· Capacidad para equilibrar el desarrollo de funcionalidades y las operaciones de soporte dentro de marcos ágiles.

• Gestión de Riesgos

· Proactividad en la identificación y mitigación de riesgos y dependencias en la entrega.

• Perspicacia Técnica

· Familiarización con tecnologías modernas (p. ej., Java, ETL, AWS Glue, Postgres) para facilitar las discusiones técnicas.

• Control Empírico de Procesos

· Fomentar la toma de decisiones basada en datos y la mejora iterativa.

• Resolución de conflictos

· Gestionar y resolver conflictos de equipo de forma constructiva.

• Transparencia y documentación

· Mantener una documentación clara y accesible de los artefactos ágiles y del progreso del equipo.

• Métricas e informes

· Realizar un seguimiento de las métricas ágiles clave y proporcionar información práctica a las partes interesadas.

• Adaptabilidad

· Prosperar en entornos dinámicos y en constante evolución con prioridades cambiantes.

Acerca de la Unidad de Negocios

IBM Consulting es la unidad de negocio encargada de la consultoría y servicios profesionales globales de IBM, con capacidades líderes en el mercado en transformación empresarial y tecnológica. Con una gran experiencia en diversas industrias, ofreciendo servicios de estrategia, experiencia, tecnología y operaciones a muchas de las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. IBMers en Cosnulting se enfocan en acelerar los negocios de nuestros clientes a través del poder de la colaboración. Creemos en el poder de la tecnología utilizada de manera responsable para ayudar a las personas, los socios y el planeta.

SU VIDA @ IBM

En un mundo donde la tecnología nunca se detiene, entendemos que la dedicación al éxito de nuestros clientes, la innovación que importa y la confianza y responsabilidad personal en todas nuestras relaciones son los principios que guían lo que hacemos como IBMers mientras nos esforzamos por ser el catalizador que hace que el mundo funcione mejor. 


Ser un IBMer significa que podrás aprender y desarrollarte tanto a nivel personal como profesional, se te animará a ser valiente y a experimentar cada día, todo ello en un entorno de confianza y apoyo continuo donde todos pueden prosperar, independientemente de su origen personal o profesional. 


Nuestros IBMers tienen una mentalidad de crecimiento, siempre manteniéndose curiosos, abiertos a recibir retroalimentación y aprendiendo nueva información y habilidades para transformarse constantemente a sí mismos y a nuestra empresa. Se les confía proporcionar retroalimentación continua para ayudar a otros IBMers a crecer, así como colaborar con sus colegas adoptando un enfoque de equipo que incluya diferentes perspectivas para lograr resultados excepcionales para nuestros clientes. El coraje de nuestros IBMers para tomar decisiones críticas cada día es esencial para que IBM se convierta en el catalizador del progreso, enfrentando siempre los desafíos con los recursos disponibles, una actitud positiva y un enfoque orientado a resultados en todo lo que hacen. 


¿Estás listo para ser un IBMer?

Acerca de IBM

El mayor invento de IBM son sus empleados. Creemos que mediante la aplicación de la información, la razón y la ciencia, podemos mejorar los negocios, la sociedad y la condición humana, poniendo en práctica una cloud híbrida abierta y una estrategia de IA para nuestros clientes y socios en todo el mundo.


Gracias a una reinvención continua desde 1911, no solo somos una de las organizaciones corporativas más grandes del mundo, también somos una de las mayores compañías tecnológicas y de consultoría. Muchas de las compañías de Fortune 50 utilizan IBM Cloud para su negocio.


En IBM, nos enorgullece ser pioneros en la adopción de la inteligencia artificial, la computación cuántica y el blockchain. Es hora de unirte a nuestro viaje y convertirte en un innovador de tecnología responsable y contribuir al futuro de nuestra sociedad.

IBM se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, embarazo, discapacidad, neurodivergencia, edad u otras características protegidas por la legislación vigente. IBM también se compromete con el cumplimiento de todas las prácticas de empleo justas en lo que respecta a la ciudadanía y el estado de inmigración.