Una carrera en IBM Consulting se basa en relaciones a largo plazo y una estrecha colaboración con clientes de todo el mundo.
Trabajarás con visionarios de diversos sectores para optimizar la transición a la nube híbrida y la IA para las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. Tu capacidad para acelerar el impacto y generar cambios significativos para tus clientes se ve facilitada por nuestro ecosistema de socios estratégicos y nuestras sólidas plataformas tecnológicas en todo el portafolio de IBM, incluyendo Software y Red Hat.
La curiosidad y la búsqueda constante de conocimiento son la base del éxito en IBM Consulting. En tu puesto, se te animará a desafiar las normas, a investigar ideas fuera de tu rol y a generar soluciones creativas que generen un impacto innovador para una amplia red de clientes. Nuestra cultura de evolución y empatía se centra en oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo en un entorno que valora tus habilidades y experiencia únicas.
En este puesto, trabajará en uno de nuestros IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), donde proporcionamos profundos conocimientos técnicos y sectoriales a una amplia gama de clientes de los sectores público y privado de todo el mundo. Nuestros centros de distribución ofrecen a nuestros clientes competencias y conocimientos técnicos locales para impulsar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías.
Como Consultor de Salesforce, te desempeñarás como un profesional de cara al cliente que vende, lidera e implementa servicios expertos utilizando la amplia gama de ofertas y tecnologías de IBM. Un Consultor exitoso es considerado por los clientes como un asesor empresarial de confianza que colabora para brindar soluciones innovadoras que resuelven los problemas empresariales más desafiantes.
Trabajarás en proyectos que ayudan a los clientes a integrar estrategia, procesos, tecnología e información para aumentar la efectividad, reducir costos y mejorar las ganancias y el valor para los accionistas. Podrás aprovechar las oportunidades para dominar nuevas habilidades, trabajar en diferentes disciplinas, afrontar nuevos desafíos y desarrollar una sólida comprensión de diferentes industrias.
Tus principales responsabilidades incluyen:
•Soluciones innovadoras de Salesforce CRM: Colaborar con los clientes y el equipo de desarrollo para diseñar e implementar soluciones creativas con las aplicaciones de Salesforce CRM.
•Consultoría estratégica y liderazgo funcional: Utiliza tus habilidades de consultoría y conocimiento empresarial para liderar debates funcionales con el fin de comprender los desafíos empresariales del cliente y abordarlos mediante la arquitectura de soluciones.
•Promoción de mejores prácticas arquitectónicas: Establecer y promover con los equipos internos las directrices de diseño y arquitectura, así como los estándares de mejores prácticas.
- Capacidad para actuar como asesor de confianza del cliente.
- Capacidad para comprender los retos del negocio y proponer soluciones estratégicas.
- Experiencia práctica en el diseño, configuración e implementación de soluciones con Salesforce CRM.
- Conocimiento de sus módulos principales (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.).
- Capacidad para definir directrices de diseño y arquitectura técnica.
- Fomentar estándares y mejores prácticas dentro de los equipos de desarrollo.
- Capacidad para integrar estrategia, procesos, tecnología e información.
- Enfoque en generar valor para el cliente mediante soluciones innovadoras y medibles.
- Disposición para adquirir nuevas habilidades y trabajar en diferentes disciplinas e industrias.
- Capacidad para afrontar nuevos retos en entornos dinámicos y colaborativos.