En este puesto, trabajarás en uno de nuestros Centros de Innovación para Clientes de IBM Consulting (Centros de Entrega), donde ofrecemos una amplia experiencia técnica y sectorial a una gran variedad de clientes del sector público y privado de todo el mundo. Nuestros centros de entrega ofrecen a nuestros clientes conocimientos y experiencia técnica a nivel local para impulsar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías.
En este puesto, te incorporarás a IBM Consulting a través de nuestro programa asociado de primer nivel para titulados universitarios. Como asociado de IBM Consulting, tendrás la oportunidad de trabajar con una amplia variedad de clientes en todo el mundo. Las necesidades técnicas y empresariales de nuestros clientes están en constante evolución. Buscamos personas inspiradas y con talento que crean que no hay ningún problema que sea demasiado grande para resolverlo.
Nos centramos en tu desarrollo profesional a través del aprendizaje continuo, la tutoría, el desarrollo de habilidades técnicas y el crecimiento personal constante, todo ello basado en una cultura de coaching y promoción profesional. Si te consideras una persona que nunca deja de aprender y que quiere liberar su potencial, el Programa de Asociados de Consultoría de IBM es para ti.
Una carrera profesional en IBM Consulting se basa en relaciones duraderas y una estrecha colaboración con clientes de todo el mundo.
Trabajarás con visionarios de múltiples sectores para mejorar la transición a la nube híbrida y la IA de las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. Nuestra red de socios estratégicos y nuestras sólidas plataformas tecnológicas de la cartera de IBM, que incluyen Software y Red Hat, te permitirán acelerar el impacto y generar cambios significativos para tus clientes.
La curiosidad y la búsqueda constante del conocimiento son la base del éxito en IBM Consulting. En tu puesto, se te animará a desafiar lo establecido, investigar ideas fuera de tu ámbito de trabajo y proponer soluciones creativas que tengan un impacto revolucionario en una amplia red de clientes. Nuestra cultura de evolución y empatía se centra en el crecimiento profesional a largo plazo y en las oportunidades de desarrollo en un entorno que valora tus habilidades y experiencia únicas.
En este puesto, trabajará en uno de nuestros IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), donde proporcionamos profundos conocimientos técnicos y sectoriales a una amplia gama de clientes de los sectores público y privado de todo el mundo. Nuestros centros de distribución ofrecen a nuestros clientes competencias y conocimientos técnicos locales para impulsar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías.
Como diseñador asociado en IBM, te centrarás en estrategias para clientes y empleados que exploren oportunidades para mejorar la innovación digital, abordando las necesidades de los usuarios y diseñando experiencias digitales de primer nivel. Ayudarás a descubrir los requisitos de los usuarios y las empresas en el contexto del panorama técnico mediante la aplicación de métodos de experiencia de usuario, pensamiento de diseño y arquitectura de la información. En tu puesto, podrás ser responsable de:
Trabajos de UX y UI, tales como: crear esquemas, interfaces visuales y prototipos; anotar los esquemas; colaborar con otros diseñadores, investigadores, consultores y desarrolladores; asegurarte de que la interacción se registra y se aborda correctamente.
Realizar investigaciones sobre los usuarios aprovechando IBM Enterprise Design Thinking y llevar a cabo investigaciones directas sobre los usuarios como parte de la gestión de un proyecto.
Apoyar a un diseñador sénior en tareas de producción de UX y UI, recabar e incorporar los comentarios y trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores y los evaluadores en el día a día.
Realizar trabajos de diseño visual, como crear conceptos atractivos y explorar el arte de lo posible, crear maquetas y prototipos a partir de bocetos y esquemas, trabajar en estrecha colaboración con los clientes, los diseñadores sénior y los desarrolladores front-end para implementar soluciones digitales dinámicas centradas en las personas.
Crear guiones gráficos, maquetaciones, presentaciones impactantes, gráficos, visualizaciones de datos y otros artefactos de diseño como preparación para las reuniones con los clientes o el desarrollo de productos.
Participar/dirigir talleres de diseño, incorporar las aportaciones de múltiples partes interesadas, comunicar ideas conceptuales y fundamentos de diseño, esbozar experiencias digitales pantalla por pantalla, trabajando con equipos de desarrollo front-end.
- Mejorar la documentación de operaciones o aplicaciones para crear formación para usuarios;
- Crear guías de usuario, ayudas para el trabajo, vídeos de microaprendizaje y vídeos de demostración;
- Crear planes de estudios basados en funciones;
- Traducir la documentación técnica a una formación para usuarios fácil de entender;
- Redacción técnica, diseño de formación, diseño instruccional;
- Adobe Captivate, edición de vídeo, facilitación de formación y narración;
- Inglés fluido;
*Debe poder compartir su portfolio de diseño instruccional.
Experiencia profesional o universitaria en diseño con un portafolio que represente artefactos de diseño y proyectos asociados;
Responsabilidad y adaptabilidad demostradas, con disposición para asumir de forma voluntaria y sin dudarlo tareas y problemas muy complejos, incluso más allá del ámbito inicial de responsabilidad;
Pasión por las ideas innovadoras, junto con la capacidad de comprender y asimilar diferentes puntos de vista;
Habilidades interpersonales eficaces con capacidad para colaborar y trabajar con otras personas, fortaleciendo las relaciones para lograr soluciones beneficiosas para todos;
Profunda empatía por los usuarios y sus necesidades, humildad para reconocer los límites de las suposiciones y audacia en la concepción de soluciones.