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Introducción

Trabajar en IBM Software significa formar parte de un equipo que transforma los retos de nuestros clientes en soluciones.

Buscando nuevas posibilidades y siendo siempre curiosos, somos un equipo dedicado a crear las soluciones de software nativas de la nube y potenciadas por IA líderes en el mundo para nuestros clientes. Nuestro reconocido legado crea un sinfín de oportunidades globales para nuestros IBMers, por lo que la puerta siempre está abierta para aquellos que quieran hacer crecer su carrera.

El panorama tecnológico y de productos de IBM incluye Investigación, Software e Infraestructura. Entrar en este dominio le posiciona en el corazón de IBM, donde prosperan el crecimiento y la innovación

 

Su función y responsabilidades

-Asegurar la adecuada y correcta prestación de servicios y el crecimiento de los servicios TLS/IBM en las cuentas bajo su responsabilidad.

-Asegurar la rentabilidad de la(s) cuenta(s) asignada(s).

-Asegurar la satisfacción del cliente

-Asegurar el crecimiento de la cartera de TLS/IBM en la(s) cuenta(s).

-Generar/Mantener y ampliar la relación a nivel ejecutivo de la(s) cuenta(s)
-Gestionar escalamientos de situaciones críticas en la organización del Cliente e IBM.

Educación requerida
Maestría
Experiencia profesional y técnica requerida
  • Graduado en el área de Tecnologías de la Información (Licenciatura en Informática, Ingeniería Informática o de Sistemas o similar).
  • Experiencia en Gestión de Proyectos
  • Experiencia en desarrollo de negocio relacionado con la tecnología
  • Conocimientos de gestión financiera
  • Excelente relación con los clientes a nivel ejecutivo y operativo.
  • Inglés intermedio
Experiencia técnica y profesional preferida
  • Experience in technology project management especially in areas related to service availability and technical support.
  • Excellent communication skills
  • Conflict management

Acerca de la Unidad de Negocios

IBM Systems es la unidad de negocio encargada de ayudar a los líderes de TI a pensar de manera diferente acerca de su infraestructura. Los servidores y el almacenamiento de IBM ya no son inanimados: pueden comprender, razonar y aprender para que nuestros clientes puedan innovar y evitar problemas de TI. Nuestros sistemas impulsan las industrias más importantes del mundo y nuestros clientes son los arquitectos del futuro. Únase a nosotros para ayudar a construir nuestra cartera de tecnología de vanguardia diseñada para negocios cognitivos y optimizada para la computación en la nube.

SU VIDA @ IBM

En un mundo donde la tecnología nunca se detiene, entendemos que la dedicación al éxito de nuestros clientes, la innovación que importa y la confianza y responsabilidad personal en todas nuestras relaciones son los principios que guían lo que hacemos como IBMers mientras nos esforzamos por ser el catalizador que hace que el mundo funcione mejor. 


Ser un IBMer significa que podrás aprender y desarrollarte tanto a nivel personal como profesional, se te animará a ser valiente y a experimentar cada día, todo ello en un entorno de confianza y apoyo continuo donde todos pueden prosperar, independientemente de su origen personal o profesional. 


Nuestros IBMers tienen una mentalidad de crecimiento, siempre manteniéndose curiosos, abiertos a recibir retroalimentación y aprendiendo nueva información y habilidades para transformarse constantemente a sí mismos y a nuestra empresa. Se les confía proporcionar retroalimentación continua para ayudar a otros IBMers a crecer, así como colaborar con sus colegas adoptando un enfoque de equipo que incluya diferentes perspectivas para lograr resultados excepcionales para nuestros clientes. El coraje de nuestros IBMers para tomar decisiones críticas cada día es esencial para que IBM se convierta en el catalizador del progreso, enfrentando siempre los desafíos con los recursos disponibles, una actitud positiva y un enfoque orientado a resultados en todo lo que hacen. 


¿Estás listo para ser un IBMer?

Acerca de IBM

El mayor invento de IBM son sus empleados. Creemos que mediante la aplicación de la información, la razón y la ciencia, podemos mejorar los negocios, la sociedad y la condición humana, poniendo en práctica una cloud híbrida abierta y una estrategia de IA para nuestros clientes y socios en todo el mundo.


Gracias a una reinvención continua desde 1911, no solo somos una de las organizaciones corporativas más grandes del mundo, también somos una de las mayores compañías tecnológicas y de consultoría. Muchas de las compañías de Fortune 50 utilizan IBM Cloud para su negocio.


En IBM, nos enorgullece ser pioneros en la adopción de la inteligencia artificial, la computación cuántica y el blockchain. Es hora de unirte a nuestro viaje y convertirte en un innovador de tecnología responsable y contribuir al futuro de nuestra sociedad.