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Introducción

Uma carreira na IBM Consulting está enraizada em relacionamentos de longo prazo e estreita colaboração com clientes em todo o mundo. Nesta função, você trabalhará para o IBM BPO, parte da Consulting que acelera a transformação digital usando metodologias ágeis, mineração de processos e fluxos de trabalho alimentados por IA.


 Você trabalhará com visionários de vários setores para melhorar a nuvem híbrida e a jornada de IA para as empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Sua capacidade de acelerar o impacto e fazer mudanças significativas para seus clientes é possibilitada por nosso ecossistema de parceiros estratégicos e nossas robustas plataformas de tecnologia em todo o portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat.


 A curiosidade e a busca constante por conhecimento são a base do sucesso na IBM Consulting. Em sua função, você será incentivado a desafiar a norma, investigar idéias fora de sua função e apresentar soluções criativas que resultem em um impacto inovador para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia está centrada no crescimento da carreira a longo prazo e nas oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que abraça suas habilidades e experiências exclusivas.

Su función y responsabilidades

  • Gestão de recebíveis

    • Emitir boletos, faturas e notas fiscais de serviços/produtos.

    • Acompanhar diariamente os recebimentos (transferências, PIX, boletos, cartões, cheques).

    • Realizar conciliações bancárias voltadas para entradas de clientes.

    • Controlar adiantamentos de clientes e compensações.

  • Cobrança e relacionamento com clientes

    • Monitorar carteira de clientes inadimplentes e executar rotinas de cobrança (amigável e formal).

    • Negociar prazos e condições de pagamento dentro das políticas da empresa.

    • Emitir extratos, demonstrativos de débitos e cartas de cobrança.

    • Apoiar equipe comercial e de crédito na liberação de pedidos com restrições.

  • Crédito e risco

    • Auxiliar na análise de crédito de clientes (consulta a birôs, histórico interno, limites).

    • Monitorar limites de crédito e sinalizar riscos de inadimplência.

    • Apoiar no provisionamento de perdas de crédito duvidoso (PDD).

 

  • Análises e controles

    • Elaborar relatórios de aging (contas a receber em aberto por faixa de atraso).

    • Identificar gargalos e propor melhorias para reduzir inadimplência e acelerar recebimentos.

    • Apoiar conciliações contábeis referentes a clientes.

    • Manter controles internos de conformidade financeira.

Educación requerida
Diploma de secundaria / GED
Educación preferida
Licenciatura
Experiencia profesional y técnica requerida

  • Experiência prévia em contas a receber, cobrança ou crédito;

  • Capacidade de analisar relatórios financeiros e propor melhorias;

  • Boa habilidade de negociação e comunicação com clientes e área comercial;

  • Conhecimento em ERP (SAP, Oracle, Totvs ou similares) e sistemas bancários;

  • Organização e visão analítica para equilibrar cobrança × relacionamento com clientes;

Acerca de la Unidad de Negocios

IBM Consulting es la unidad de negocio encargada de la consultoría y servicios profesionales globales de IBM, con capacidades líderes en el mercado en transformación empresarial y tecnológica. Con una gran experiencia en diversas industrias, ofreciendo servicios de estrategia, experiencia, tecnología y operaciones a muchas de las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. IBMers en Cosnulting se enfocan en acelerar los negocios de nuestros clientes a través del poder de la colaboración. Creemos en el poder de la tecnología utilizada de manera responsable para ayudar a las personas, los socios y el planeta.

SU VIDA @ IBM

In a world where technology never stands still, we understand that, dedication to our clients success, innovation that matters, and trust and personal responsibility in all our relationships, lives in what we do as IBMers as we strive to be the catalyst that makes the world work better.

Being an IBMer means you’ll be able to learn and develop yourself and your career, you’ll be encouraged to be courageous and experiment everyday, all whilst having continuous trust and support in an environment where everyone can thrive whatever their personal or professional background.

 

Our IBMers are growth minded, always staying curious, open to feedback and learning new information and skills to constantly transform themselves and our company. They are trusted to provide on-going feedback to help other IBMers grow, as well as collaborate with colleagues keeping in mind a team focused approach to include different perspectives to drive exceptional outcomes for our customers. The courage our IBMers have to make critical decisions everyday is essential to IBM becoming the catalyst for progress, always embracing challenges with resources they have to hand, a can-do attitude and always striving for an outcome focused approach within everything that they do.

 

Are you ready to be an IBMer?

Acerca de IBM

IBM’s greatest invention is the IBMer. We believe that through the application of intelligence, reason and science, we can improve business, society and the human condition, bringing the power of an open hybrid cloud and AI strategy to life for our clients and partners around the world.

 

Restlessly reinventing since 1911, we are not only one of the largest corporate organizations in the world, we’re also one of the biggest technology and consulting employers, with many of the Fortune 500 companies relying on the IBM Cloud to run their business. 

 

At IBM, we pride ourselves on being an early adopter of artificial intelligence, quantum computing and blockchain. Now it’s time for you to join us on our journey to being a responsible technology innovator and a force for good in the world.

IBM is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, or other characteristics protected by the applicable law. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.

Otros detalles relevantes del empleo

All our positions are eligible for people with disabilities PwD or rehabilitated.