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Introduction

Les ventes technologiques chez IBM font évoluer leur mode de fonctionnement pour repousser les limites grâce à des approches innovantes. Plutôt que de simplement « dire », nous préférons « montrer » : nous recherchons de jeunes diplômés souhaitant combiner leurs intérêts et leur formation techniques avec les compétences relationnelles nécessaires pour prospecter et co-créer avec les clients, les partenaires et les collègues des solutions aux défis commerciaux les plus complexes de nos clients.

Dans un monde où la technologie évolue rapidement, il est essentiel de garder une longueur d’avance pour fournir des solutions sur mesure répondant aux besoins de nos clients. Il ne suffit pas d’avoir l’expertise technique : nous devons aussi exceller dans les relations humaines — savoir faire preuve d’empathie, comprendre et collaborer sur des solutions techniques qui amélioreront la vie des gens à travers le monde.

En tant que Digital Seller, vous serez le premier point de contact d’IBM pour l’activité commerciale avec les clients. Avec un fort accent sur la rapidité d’engagement, vous exploiterez vos compétences en vente consultative pour établir des liens entre les besoins des clients et les solutions d’IBM.

La formation complète d’intégration d’IBM ainsi que sa culture d’apprentissage de pointe vous prépareront à générer un impact positif et à réussir, tandis que le développement continu fera progresser votre carrière. Notre environnement commercial est collaboratif et expérientiel. En tant que membre d’une équipe, vous serez entouré d’esprits brillants — toujours prêts à aider et à être aidés — et vous mettrez votre passion au service d’un travail qui incitera nos clients à investir dans les produits et services d’IBM.

Rôle et responsabilités

En tant que Digital Seller, votre objectif principal sera de qualifier les prospects et de les convertir en nouvelles opportunités commerciales. Vous collaborerez avec vos collègues de l’équipe commerciale en conseillant et en apportant votre soutien sur les nouveaux engagements, tout au long des phases critiques et essentielles du cycle de vente, afin d’accompagner les prospects vers nos solutions primées.

Vos principales responsabilités incluront, sans s’y limiter :
  • Prospection commerciale : Appliquer la méthodologie de vente d’IBM pour identifier de nouveaux clients et des opportunités d’expansion avec des clients existants à travers plusieurs canaux (email, téléphone, création de vidéos, réseaux sociaux) — incluant une part importante de prospection à froid.

  • Social Selling : Mener des actions de social selling afin de développer un rôle de leader d’opinion et d’influencer des clients potentiels. Cela peut inclure la réalisation de campagnes vidéo de prospection, des publications sur les réseaux sociaux, etc.

  • Apprentissage continu : Rester à jour et améliorer continuellement votre expertise pour devenir un expert de confiance auprès des clients.

  • Soutien à la conclusion des ventes : Collaborer avec les partenaires IBM et votre équipe élargie afin de faire progresser et de conclure des affaires conjointement.

  • Utilisation des outils digitaux de vente : Exploiter l’ensemble des outils mis à disposition pour maximiser la productivité et l’efficacité.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir :
  • Confiance pour contacter et engager de nouveaux clients potentiels tout en leur offrant une expérience de haut niveau.

  • Motivation pour atteindre les objectifs de vente, les objectifs commerciaux et un haut niveau de satisfaction client.

  • Aptitude à utiliser les technologies de vente afin de créer un réseau, d’engager les clients et d’identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Formation requise
Diplôme de fin d'études secondaires/de formation générale
Formation souhaitée
Baccalauréat
Expertise professionnelle et technique requise

Éducation : Licence (Bac+3) ou Master (Bac+5) en Commerce, Communication, Relations Internationales,
Systèmes d’Information de Gestion (SIG), Ingénierie ou disciplines similaires.

Esprit d’initiative : Motivé à travailler avec des clients et capable de diriger des projets de manière autonome. Volonté de réussir.

Sens des affaires : Pose des questions ouvertes et comprend les besoins afin de relever les défis commerciaux.

Esprit d’équipe : Fait preuve de collaboration et sait s’adapter à différents styles de communication.

Excellentes compétences en communication : Dispose de compétences verbales, écrites et interpersonnelles engageantes, convaincantes et influentes.

Expertise professionnelle et technique souhaitée
  • Diplôme avec une spécialisation et/ou certification en Vente Professionnelle

  • Expérience en génération de leads et en développement commercial dans l’industrie technologique ou un domaine complexe similaire

  • Atteinte des objectifs de vente dans des environnements dynamiques grâce à la collaboration

L'unité commerciale

Alimentée par les technologies cognitives, plus de 150 offres SaaS, et des aperçus en temps réel, l'équipe des marchés mondiaux offre une expertise intégrée afin d'aider nos clients à prendre de meilleures décisions et à innover tout en collaborant avec leurs clients, partenaires et fournisseurs. Rejoignez-nous afin de continuer à stimuler l'innovation avec le portefeuille le plus complet pour les entreprises de tous les secteurs d'activité.

VOTRE VIE CHEZ IBM

Dans un monde où la technologie ne s'arrête jamais, nous comprenons que, le dévouement au succès de nos clients, les innovations importantes, et la confiance et la responsabilité personnelle dans toutes nos relations, se reflètent dans ce que nous faisons en tant qu'IBMistes alors que nous nous efforçons d'être le catalyseur dans un monde qui fonctionne mieux.

Être un IBMiste signifie que vous serez en mesure d'apprendre et d'évoluer personnellement et professionnellement. Vous serez encourager à expérimenter au quotidien, tout en ayant une confiance et un soutien constant dans un environnement où chacun peut s'épanouir quelle que soit leur expérience personnelle ou professionnelle.

Nos IBMistes sont soucieux de la croissance de notre entreprise et toujours curieux d'en savoir plus. Ils sont ouverts aux commentaires et à l'apprentissage de nouvelles informations et compétences pour évoluer constamment. On leur fait confiance pour fournir des commentaires continus pour aider les autres, ainsi que pour collaborer avec leurs collègues en gardant un esprit d'équipe qui est ouvert à différentes perspectives afin d'obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients. Le courage dont nos IBMistes ont besoin pour prendre des décisions critiques tous les jours est essentiel pour qu'IBM devienne le catalyseur du progrès. Ils doivent toujours relever les défis avec les ressources dont ils disposent, posséder une attitude positive et s’efforcer toujours d'adopter une approche axée sur les résultats dans tout ce qu'ils font.

Êtes-vous prêt à devenir IBMiste ?


À propos d'IBM

La plus grande invention d'IBM, c'est l'IBMiste. Nous sommes convaincus que la mise en application de l'intelligence, de la raison et de la science nous permet d'améliorer l'activité économique, la société et la condition humaine, en donnant vie à la puissance d'un nuage hybride ouvert et d'une stratégie d'IA pour nos clients et nos partenaires du monde entier.


Ayant réinventé sans relâche depuis 1911, nous ne sommes pas seulement l'une des plus grandes entreprises au monde, nous sommes aussi l'un des plus grands employeurs en TI et en services-conseils, avec de nombreuses entreprises du classement Fortune 500 s'appuyant sur IBM Cloud pour gérer leur entreprise.


Chez IBM, nous sommes fiers d'avoir été parmi les premiers à adopter l'intelligence artificielle, l'informatique quantique et la chaîne de blocs. C'est le moment de vous joindre à nous et de devenir un innovateur technologique responsable et une force au service du bien dans le monde.

IBM est fier d’être un employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, au genre, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’origine nationale, à la génétique, à la grossesse, au handicap, à la neurodivergence, à l’âge ou à d’autres caractéristiques protégées par la loi applicable. IBM s’engage également à respecter toutes les pratiques d’emploi équitables en matière de citoyenneté et de statut d’immigration.

Autres détails pertinents sur le poste

Doit avoir la capacité de travailler au Canada sans parrainage.


Ce poste comporte des tâches qui mettent en jeu des technologies visées par des sanctions en vertu de la réglementation sur les exportations.  Si vous êtes un ressortissant étranger de l'un des pays sanctionnés par les États-Unis (Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie et les régions ukrainiennes de Crimée, Luhansk, Donetsk, Kherson et Zaporizhia) titulaire d'un permis de travail, vous n'êtes pas admissible à ce poste.