Les ventes technologiques chez IBM font évoluer leur mode de fonctionnement pour repousser les limites grâce à des approches innovantes. Plutôt que de simplement « dire », nous préférons « montrer » : nous recherchons de jeunes diplômés souhaitant combiner leurs intérêts et leur formation techniques avec les compétences relationnelles nécessaires pour prospecter et co-créer avec les clients, les partenaires et les collègues des solutions aux défis commerciaux les plus complexes de nos clients.
Dans un monde où la technologie évolue rapidement, il est essentiel de garder une longueur d’avance pour fournir des solutions sur mesure répondant aux besoins de nos clients. Il ne suffit pas d’avoir l’expertise technique : nous devons aussi exceller dans les relations humaines — savoir faire preuve d’empathie, comprendre et collaborer sur des solutions techniques qui amélioreront la vie des gens à travers le monde.
En tant que Digital Seller, vous serez le premier point de contact d’IBM pour l’activité commerciale avec les clients. Avec un fort accent sur la rapidité d’engagement, vous exploiterez vos compétences en vente consultative pour établir des liens entre les besoins des clients et les solutions d’IBM.
La formation complète d’intégration d’IBM ainsi que sa culture d’apprentissage de pointe vous prépareront à générer un impact positif et à réussir, tandis que le développement continu fera progresser votre carrière. Notre environnement commercial est collaboratif et expérientiel. En tant que membre d’une équipe, vous serez entouré d’esprits brillants — toujours prêts à aider et à être aidés — et vous mettrez votre passion au service d’un travail qui incitera nos clients à investir dans les produits et services d’IBM.
En tant que Digital Seller, votre objectif principal sera de qualifier les prospects et de les convertir en nouvelles opportunités commerciales. Vous collaborerez avec vos collègues de l’équipe commerciale en conseillant et en apportant votre soutien sur les nouveaux engagements, tout au long des phases critiques et essentielles du cycle de vente, afin d’accompagner les prospects vers nos solutions primées.
Vos principales responsabilités incluront, sans s’y limiter :Prospection commerciale : Appliquer la méthodologie de vente d’IBM pour identifier de nouveaux clients et des opportunités d’expansion avec des clients existants à travers plusieurs canaux (email, téléphone, création de vidéos, réseaux sociaux) — incluant une part importante de prospection à froid.
Social Selling : Mener des actions de social selling afin de développer un rôle de leader d’opinion et d’influencer des clients potentiels. Cela peut inclure la réalisation de campagnes vidéo de prospection, des publications sur les réseaux sociaux, etc.
Apprentissage continu : Rester à jour et améliorer continuellement votre expertise pour devenir un expert de confiance auprès des clients.
Soutien à la conclusion des ventes : Collaborer avec les partenaires IBM et votre équipe élargie afin de faire progresser et de conclure des affaires conjointement.
Utilisation des outils digitaux de vente : Exploiter l’ensemble des outils mis à disposition pour maximiser la productivité et l’efficacité.
Confiance pour contacter et engager de nouveaux clients potentiels tout en leur offrant une expérience de haut niveau.
Motivation pour atteindre les objectifs de vente, les objectifs commerciaux et un haut niveau de satisfaction client.
Aptitude à utiliser les technologies de vente afin de créer un réseau, d’engager les clients et d’identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Éducation : Licence (Bac+3) ou Master (Bac+5) en Commerce, Communication, Relations Internationales,
Systèmes d’Information de Gestion (SIG), Ingénierie ou disciplines similaires.
Esprit d’initiative : Motivé à travailler avec des clients et capable de diriger des projets de manière autonome. Volonté de réussir.
Sens des affaires : Pose des questions ouvertes et comprend les besoins afin de relever les défis commerciaux.
Esprit d’équipe : Fait preuve de collaboration et sait s’adapter à différents styles de communication.
Excellentes compétences en communication : Dispose de compétences verbales, écrites et interpersonnelles engageantes, convaincantes et influentes.
Diplôme avec une spécialisation et/ou certification en Vente Professionnelle
Expérience en génération de leads et en développement commercial dans l’industrie technologique ou un domaine complexe similaire
Atteinte des objectifs de vente dans des environnements dynamiques grâce à la collaboration