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Introduction

En vous joignant aux équipes d’IBM Technology Expert Labs, vous aurez une carrière dans la prestation de services de classe mondiale à nos clients. En tant qu’expert ultime des produits IBM, vous réunirez toute la technologie et les services nécessaires pour aider les clients à résoudre leurs problèmes les plus difficiles. Travailler au sein d’IBM Technology Expert Labs signifie accélérer le temps d’établissement de la valeur en toute confiance et assurer la rapidité et les connaissances pendant que nos clients se concentrent sur ce qu’ils font le mieux : gérer et développer leur entreprise.  

Une excellente intégration et une culture d’apprentissage de pointe vous permettront d’avoir un impact positif tout en faisant progresser votre carrière. Notre culture est collaborative et expérientielle. En tant que membre d’une équipe, vous serez entouré d’esprits brillants et de co-créateurs enthousiastes, toujours prêts à aider et à être aidés, tout en appliquant votre passion à un travail qui aura un impact positif sur le monde qui nous entoure.

Rôle et responsabilités

En tant que consultant en livraison, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les partenaires d’IBM pour concevoir, livrer et optimiser les solutions technologiques IBM qui s’alignent sur les objectifs de vos clients. Dans ce rôle, vous appliquerez votre expertise technique pour assurer une prestation de classe mondiale tout en tirant parti de vos compétences consultatives telles que les méthodologies fondées sur la résolution de problèmes et d’hypothèses, la communication et l’orientation vers le service. En tant que membre d’IBM Technology Expert Labs, une équipe axée sur le client, courageuse, pragmatique et technique, vous collaborerez avec les clients pour optimiser et créer de nouvelles solutions qui répondent aux défis commerciaux réels.  

Si vous êtes passionné par le succès de votre carrière et la résolution des défis commerciaux de vos clients, ce rôle est pour vous. Pour aider à atteindre ce résultat gagnant-gagnant, une « journée dans la vie » de cette opportunité peut inclure, mais sans s’y limiter... 

  • Résoudre efficacement les défis des clients : Comprendre les principaux défis des clients et développer des solutions qui les aident à atteindre une véritable valeur commerciale en travaillant à travers les phases de conception, de développement, d’intégration, de mise en œuvre, de migration et de support produit avec un sentiment d’urgence.
  • Planification et exécution agiles : Création et exécution de plans agiles où vous êtes responsable de l’installation et du provisionnement des actifs, des tests, de la migration vers la production et des opérations du deuxième jour.
  • Ateliers sur les solutions techniques : Animer et participer à des ateliers sur les solutions techniques.
  • Établir des relations efficaces : Développer des relations fructueuses à tous les niveaux, des ingénieurs aux directeurs généraux, avec l’expérience de naviguer dans des débats difficiles pour parvenir à des résolutions saines. 
  • Résolveur de problèmes automotivé : Faire preuve d’un biais naturel vers l’automotivation, la curiosité, l’initiative en plus de naviguer dans les données et les gens pour trouver des réponses et présenter des solutions.
  • Collaboration et communication : Solides compétences en collaboration et en communication lorsque vous travaillez avec le client, le partenaire et l’équipe IBM.
Formation requise
Baccalauréat
Formation souhaitée
Baccalauréat
Expertise professionnelle et technique requise

L’organisation IBM Technology Expert Labs est à la recherche d’un consultant en gestion de TI IBM Geographically Dispersed Parallel Sysplex (IBM GDPS)® et au-delà de l’informatique avec une expertise dans la technologie et les produits IBM Z et Storage pour diriger et fournir des engagements clients avant-vente et après-vente qui permettent l’adoption d’IBM GDPS.®

Les candidats idéaux auront démontré une expérience réussie dans la mise en œuvre d’engagements IBM® GDPS, seront familiers avec les méthodes architecturales sysplex, pourront évaluer de manière indépendante les infrastructures informatiques, évaluer les lacunes dans les meilleures pratiques et créer des recommandations de solutions IBM GDPS pour les environnements® clients tout en affichant une excellente collaboration et communication avec les clients, les vendeurs, les partenaires commerciaux et les collègues en fournissant des rapports aux clients.

Vous serez responsable du développement et de la livraison de la conception, de l’architecture et de la mise en œuvre des solutions IBM GDPS®®, qui peuvent inclure :

  • Installation, configuration et clonage de z/OS
  • ÉRAL
  • Configuration et personnalisation des capacités fonctionnelles du® GDPS.
  • Conception et personnalisation de l’automatisation NetView, REXX et JCL pour prendre en charge l’environnement IBM GDPS®. Fournir® des conseils techniques et un transfert de compétences au personnel du client pour des sujets liés au GDPS® d’IBM. Produire des rapports et de la documentation sur la planification et la mise en œuvre.
  • Installation, configuration, essai

Ce rôle nécessite une solide connaissance de l’écosystème matériel et logiciel d’IBM Systems Z, en mettant l’accent sur IBM Geographed Parallel Sysplex (GDPS).®  De solides compétences en z/OS, Parallel Sysplex, Networking et Automation sont nécessaires.  

Vous travaillerez avec les clients et les partenaires commerciaux et commerciaux d’IBM pour positionner, étendre et livrer IBM GDPS®, qui est un ensemble d’offres de récupération de systèmes sur la plate-forme IBM Z®, chacune utilisant des services, des technologies de clustering et la réplication et l’automatisation des serveurs et du stockage.  Les candidats doivent posséder une solide expérience en consultation exécutive ou en ventes techniques et une connaissance du portefeuille GDPS® d’IBM.

Technologie et capacités z/OS High Availability, y compris Parallel Sysplex

(p. ex. : GRS, installations de couplage et gestion des défaillances des sysplex)

Programmation système z/VM et Linux sur z Administration des systèmes  

Technologie des services de photocopie, y compris :

Metro Mirror, Global Mirror et z/OS Global Mirror (plus réplication du logiciel FlashCopy (IBM InfoSphere Replication Server for DB2, IMS et/ou VSAM on z/OS (GDPS/® Active-Active uniquement) Réalisation réussie de projets IBM Z et/ou d’architecture et de planification d’infrastructures pour les centres de données des clients

5+ ans d’expérience dans :

  •  Communications avec les clients, analyse des exigences, documentation et présentations de rapports.
  • Gestion de projet et capacité à collaborer entre les équipes à l’échelle mondiale Compétences en réseautage, en particulier la connaissance de TCP/IP
  • Tivoli System Automation et NetView
  • Expérience de la gestion de l’entreposage à l’aide du SGSFD
  • Capacité à animer des ateliers techniques pour les clients jusqu’à 20+ personnes Le candidat doit être auto-organisé, désireux d’apprendre avec un sens aigu de l’analyse et du dépannage Solides compétences en communication écrite et verbale
Expertise professionnelle et technique souhaitée
  • Une expérience avec les systèmes mainframe de l’architecture z/OS dans un environnement sysplex est requise pour qu’un candidat soit considéré pour ce poste.
     • 5+ ans d’expérience dans un rôle de support mainframe.
     • Compréhension modérée des concepts systémiques des environnements d’infrastructure de TI.
     • Compréhension modérée du matériel de l’architecture z.
     • Capacité de travail modérée à un langage de programmation, c.-à-d. Assembleur, COBOL, REXX, SAS.
     • Connaissance modérée des concepts et des fonctionnalités de JCL, TSO/ISPF et SDSF.
     • Connaissance modérée de l’infrastructure et des composants de gestion des sorties de BMC Control-D.
     • Comprend et pratique les procédures de mise à l’essai et de mise en œuvre documentées.
     • Connaissance des concepts de reprise après sinistre.
     • Solides compétences en communication verbale et écrite.
     • Forte pensée analytique.
     •Anglais : Couramment
     •Français : Souhaitable

L'unité commerciale

Alimentée par les technologies cognitives, plus de 150 offres SaaS, et des aperçus en temps réel, l'équipe des marchés mondiaux offre une expertise intégrée afin d'aider nos clients à prendre de meilleures décisions et à innover tout en collaborant avec leurs clients, partenaires et fournisseurs. Rejoignez-nous afin de continuer à stimuler l'innovation avec le portefeuille le plus complet pour les entreprises de tous les secteurs d'activité.

VOTRE VIE CHEZ IBM

Dans un monde où la technologie ne s'arrête jamais, nous comprenons que, le dévouement au succès de nos clients, les innovations importantes, et la confiance et la responsabilité personnelle dans toutes nos relations, se reflètent dans ce que nous faisons en tant qu'IBMistes alors que nous nous efforçons d'être le catalyseur dans un monde qui fonctionne mieux.

Être un IBMiste signifie que vous serez en mesure d'apprendre et d'évoluer personnellement et professionnellement. Vous serez encourager à expérimenter au quotidien, tout en ayant une confiance et un soutien constant dans un environnement où chacun peut s'épanouir quelle que soit leur expérience personnelle ou professionnelle.

Nos IBMistes sont soucieux de la croissance de notre entreprise et toujours curieux d'en savoir plus. Ils sont ouverts aux commentaires et à l'apprentissage de nouvelles informations et compétences pour évoluer constamment. On leur fait confiance pour fournir des commentaires continus pour aider les autres, ainsi que pour collaborer avec leurs collègues en gardant un esprit d'équipe qui est ouvert à différentes perspectives afin d'obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients. Le courage dont nos IBMistes ont besoin pour prendre des décisions critiques tous les jours est essentiel pour qu'IBM devienne le catalyseur du progrès. Ils doivent toujours relever les défis avec les ressources dont ils disposent, posséder une attitude positive et s’efforcer toujours d'adopter une approche axée sur les résultats dans tout ce qu'ils font.

Êtes-vous prêt à devenir IBMiste ?


À propos d'IBM

La plus grande invention d'IBM, c'est l'IBMiste. Nous sommes convaincus que la mise en application de l'intelligence, de la raison et de la science nous permet d'améliorer l'activité économique, la société et la condition humaine, en donnant vie à la puissance d'un nuage hybride ouvert et d'une stratégie d'IA pour nos clients et nos partenaires du monde entier.


Ayant réinventé sans relâche depuis 1911, nous ne sommes pas seulement l'une des plus grandes entreprises au monde, nous sommes aussi l'un des plus grands employeurs en TI et en services-conseils, avec de nombreuses entreprises du classement Fortune 50 s'appuyant sur IBM Cloud pour gérer leur entreprise.


Chez IBM, nous sommes fiers d'avoir été parmi les premiers à adopter l'intelligence artificielle, l'informatique quantique et la chaîne de blocs. C'est le moment de vous joindre à nous et de devenir un innovateur technologique responsable et une force au service du bien dans le monde.

IBM est fière d'être un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, au genre, à l'identité ou à l'expression de genre, à l'orientation sexuelle, à l'origine nationale, à la caste, à la génétique, à la grossesse, au handicap, à la neurodivergence, à l'âge, au statut d'ancien combattant ou à d'autres caractéristiques. IBM s'engage également à respecter toutes les pratiques équitables en matière d'emploi en ce qui concerne la citoyenneté et le statut d'immigrant.

Autres détails pertinents sur le poste

Doit avoir la capacité de travailler au Canada sans parrainage. Pour plus d'informations sur les conditions de localisation, veuillez vous entretenir avec le recruteur après l'envoi de votre candidature.