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Introducción

Una carrera en IBM Consulting está basada en relaciones a largo plazo y una estrecha colaboración con clientes de todo el mundo. En este rol, trabajarás para IBM BPO, parte de Consulting, que acelera la transformación digital utilizando metodologías ágiles, minería de procesos y flujos de trabajo impulsados por inteligencia artificial.

Trabajarás con visionarios de múltiples industrias para mejorar el viaje hacia la nube híbrida y la inteligencia artificial de las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. Tu capacidad para acelerar el impacto y generar cambios significativos para tus clientes se ve potenciada por nuestro ecosistema estratégico de socios y nuestras sólidas plataformas tecnológicas dentro del portafolio de IBM, incluyendo Software y Red Hat.

La curiosidad y una búsqueda constante de conocimiento son la base del éxito en IBM Consulting. En tu rol, se te alentará a desafiar lo convencional, explorar ideas fuera de tu función y proponer soluciones creativas que generen un impacto revolucionario para una amplia red de clientes. Nuestra cultura de evolución y empatía se centra en el crecimiento profesional a largo plazo y en oportunidades de desarrollo en un entorno que valora tus habilidades y experiencia únicas.

Su función y responsabilidades

•    Gestión de Cartera: Realizar análisis y seguimiento de cuentas por cobrar, garantizando la recuperación efectiva de los saldos pendientes y optimizando el flujo de caja.

•    Servicio al Cliente: Brindar soporte a clientes internos y externos, resolviendo consultas relacionadas con la gestión de cartera y asegurando una experiencia positiva.

•    Análisis Financiero: Elaborar informes financieros utilizando Excel para facilitar la toma de decisiones estratégicas.

•    Manejo de SAP: Registrar y gestionar información financiera en el sistema SAP para garantizar precisión y eficiencia operativa.

•    Comunicación Efectiva: Redactar reportes claros y comunicarse eficazmente tanto de forma oral como escrita con diferentes públicos.

•    Trabajo en Equipo: Colaborar con otros departamentos para alcanzar objetivos organizacionales, fomentando un ambiente de trabajo cooperativo.

•    Resolución de Problemas: Identificar desafíos en la gestión de cartera y proponer soluciones prácticas que minimicen riesgos financieros.

•    Capacidad analítica y atención al detalle.

•    Orientación al cliente y habilidades interpersonales destacadas

•    Organización y manejo efectivo del tiempo.

Educación requerida
Diploma técnico
Educación preferida
Diploma técnico
Experiencia profesional y técnica requerida
•    Experiencia: De 1 año a 18 meses en roles relacionados.

 •    Formación Académica: Tecnólogo o título de pregrado reciente en áreas como:
          •    Administración de Empresas
          •    Contaduría Pública
          •    Tecnólogo SENA en Contaduría, Administración o Auxiliar Contable.

    •    Conocimientos Técnicos:
          •    Manejo de Excel a nivel intermedio.
          •    Conocimientos en SAP (negociable).
          •    Experiencia previa en gestión de cartera y servicio al cliente.
Experiencia técnica y profesional preferida
  • SAP
  • Servicio al Cliente
  • Resolución de problemas

Acerca de la Unidad de Negocios

IBM Consulting es la unidad de negocio encargada de la consultoría y servicios profesionales globales de IBM, con capacidades líderes en el mercado en transformación empresarial y tecnológica. Con una gran experiencia en diversas industrias, ofreciendo servicios de estrategia, experiencia, tecnología y operaciones a muchas de las empresas más innovadoras y valiosas del mundo. IBMers en Cosnulting se enfocan en acelerar los negocios de nuestros clientes a través del poder de la colaboración. Creemos en el poder de la tecnología utilizada de manera responsable para ayudar a las personas, los socios y el planeta.

SU VIDA @ IBM

En un mundo donde la tecnología nunca se detiene, entendemos que la dedicación al éxito de nuestros clientes, la innovación que importa y la confianza y responsabilidad personal en todas nuestras relaciones son los principios que guían lo que hacemos como IBMers mientras nos esforzamos por ser el catalizador que hace que el mundo funcione mejor. 


Ser un IBMer significa que podrás aprender y desarrollarte tanto a nivel personal como profesional, se te animará a ser valiente y a experimentar cada día, todo ello en un entorno de confianza y apoyo continuo donde todos pueden prosperar, independientemente de su origen personal o profesional. 


Nuestros IBMers tienen una mentalidad de crecimiento, siempre manteniéndose curiosos, abiertos a recibir retroalimentación y aprendiendo nueva información y habilidades para transformarse constantemente a sí mismos y a nuestra empresa. Se les confía proporcionar retroalimentación continua para ayudar a otros IBMers a crecer, así como colaborar con sus colegas adoptando un enfoque de equipo que incluya diferentes perspectivas para lograr resultados excepcionales para nuestros clientes. El coraje de nuestros IBMers para tomar decisiones críticas cada día es esencial para que IBM se convierta en el catalizador del progreso, enfrentando siempre los desafíos con los recursos disponibles, una actitud positiva y un enfoque orientado a resultados en todo lo que hacen. 


¿Estás listo para ser un IBMer?

Acerca de IBM

El mayor invento de IBM son sus empleados. Creemos que mediante la aplicación de la información, la razón y la ciencia, podemos mejorar los negocios, la sociedad y la condición humana, poniendo en práctica una cloud híbrida abierta y una estrategia de IA para nuestros clientes y socios en todo el mundo.


Gracias a una reinvención continua desde 1911, no solo somos una de las organizaciones corporativas más grandes del mundo, también somos una de las mayores compañías tecnológicas y de consultoría. Muchas de las compañías de Fortune 50 utilizan IBM Cloud para su negocio.


En IBM, nos enorgullece ser pioneros en la adopción de la inteligencia artificial, la computación cuántica y el blockchain. Es hora de unirte a nuestro viaje y convertirte en un innovador de tecnología responsable y contribuir al futuro de nuestra sociedad.